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고객센터

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A/S 접수 안내

물류 접수 시 (택배사, 퀵서비스)
필수 기재 정보 : 성함 / 연락처 / 불량 증상 / A/S후 수령 주소
고객센터 주소 : (우13326) 경기도 성남시 수정구 산성대로 91, 성호빌딩 5층
구)인포마크 , 현)휴먼테크놀로지 고객센터 공식번호 0505-555-0504
구)마크링크 , 현)휴먼넥시스 고객센터 공식번호 02-3487-0700
택배사 이용
- A/S 접수 : 고객 선불발송 > 수정요청 > 고객 선불 or 착불 발송
(유상 서비스 : 왕복택배비 고객부담 , 무상 서비스 : 당사 택배비 부담으로 선불 발송시 선불비용 환불불가로 착불 발송)
- 수리 후 발송 : 당사가 택배 비용 부담 발송 > 수정요청 > 수리완료 후
유,무상 에 따라 담당자가 택배비용 안내예정.
퀵서비스 이용 접수
- 퀵서비스 착,발송 비용은 지원하지 않습니다.
방문 접수
주소 : (우13326) 경기도 성남시 수정구 산성대로 91, 성호빌딩 5층
업무시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지(점심 시간 : 12시 ~ 1시까지) / 주말 및 공휴일은 휴무
문의 사항은 대표번호 02-3487-0700 으로 연락 요망.
건물 주차가 불가능하기에 대중교통 이용 바랍니다.
차량 방문 시, 인근 공영주차장을 이용하시기 바랍니다. (주차비용은 지원이 불가합니다.)

A/S 비용 결제 안내

물류 접수 시 비용 결제
계좌 입금 처리
- 은행명 : 기업은행 233-109683-01-016 (주)휴먼넥시스
- 접수자명과 입금자명이 다를 경우 고객센터 02-3487-0700 연락요망.
방문 시 비용 결제
현금/계좌/카드 결제 가능

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우13326. 경기도 성남시 수정구 산성대로 91, 성호빌딩 5층

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  • FAX

    031 - 719 - 0454

  • E-mail

    구)인포마크 → 현)휴먼테크놀로지
    infomarkeggas@infomark.co.kr
    구)마크링크 → 현)휴먼넥시스
    as@humantechn.com
    (ml-cs@marklink.co.kr)

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    모란역 : 10번 출구